Termeni și Condiții
1. Dispoziții Generale
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de CreativeFit Studio și relația contractuală dintre organizație și clienții săi. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate și fără rezerve acești termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.
2. Serviciile Oferite
CreativeFit Studio oferă programe de fitness creativ special concepute pentru adulții de peste 55 de ani. Serviciile noastre includ:
- • Sesiuni de grup de fitness creativ și mișcare expresivă
- • Programe personalizate de antrenament și wellness
- • Consultări individuale pentru evaluarea stării de sănătate
- • Activități recreative și evenimente speciale
- • Programe de educație în domeniul sănătății și wellness-ului
3. Înscrierea și Participarea
Pentru a participa la programele noastre, este necesară completarea unui formular de înscriere și, în anumite cazuri, prezentarea unei adeverințe medicale care să confirme că starea dumneavoastră de sănătate permite participarea la activități fizice. Ne rezervăm dreptul de a refuza înscrierea sau de a restricționa participarea în cazul în care considerăm că acest lucru este necesar pentru siguranța participantului sau a celorlalți membri.
4. Plăți și Politica de Rambursare
Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate pe website și pot fi actualizate periodic. Plățile se efectuează în avans, conform planului ales. Politica de rambursare:
- • Rambursare completă în primele 7 zile de la înscriere
- • Rambursare 50% în primele 14 zile, cu excepția cazurilor medicale justificate
- • Posibilitatea suspendării temporare a abonamentului din motive medicale
- • Transferul drepturilor către o altă persoană în anumite condiții
5. Responsabilități și Limitări
Participarea la programele noastre se face pe propria răspundere. Deși instructorii noștri sunt calificați și iau toate măsurile de precauție necesare, participanții își asumă responsabilitatea pentru propriile acțiuni și pentru eventualele probleme de sănătate care pot apărea. Recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea oricărui program de exerciții fizice.
6. Regulile de Conduită
Pentru a menține un mediu plăcut și sigur pentru toți participanții, se aplică următoarele reguli:
- • Respectarea celorlalți participanți și a instructorilor
- • Purtarea echipamentului adecvat pentru activitățile fizice
- • Respectarea programului și a instrucțiunilor de siguranță
- • Anunțarea din timp a absențelor programate
- • Păstrarea unui comportament civilizat și constructiv
7. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Toate informațiile personale și medicale furnizate sunt tratate cu strictă confidențialitate și sunt utilizate exclusiv pentru prestarea serviciilor contractate. Detalii complete despre prelucrarea datelor personale sunt disponibile în Politica de Confidențialitate. Ne angajăm să respectăm toate reglementările aplicabile privind protecția datelor.
8. Modificări ale Serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar sau permanent oricare dintre serviciile noastre, cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile. În cazul modificărilor semnificative, clienții vor fi informați și li se vor oferi opțiuni alternative sau posibilitatea de rambursare proporțională.
9. Rezoluția Disputelor
Încurajăm rezolvarea oricăror neînțelegeri prin dialog direct și constructiv. În cazul în care acest lucru nu este posibil, disputele vor fi soluționate conform legislației române în vigoare. Ne angajăm să tratăm toate reclamațiile cu seriozitate și să oferim răspunsuri în termen rezonabil.
10. Dispoziții Finale
Acești termeni și condiții intră în vigoare din momentul acceptării lor și rămân valabili pe toată durata relației contractuale. Pot fi modificați cu notificare prealabilă, iar versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul nostru. Pentru întrebări sau clarificări suplimentare, ne puteți contacta prin mijloacele de comunicare puse la dispoziție.